Polityka Prywatności Pensjonatu Api Carmen Zakopane

1. Informacje Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych na stronie internetowej Pensjonatu Api Carmen Zakopane, znajdującej się pod adresem https://pokojeapicarmenzakopane.pl (dalej: „Strona”). Właścicielem i administratorem Strony jest Firma Apis Marcin Pitoń, z siedzibą w Zakopanem, przy ulicy Podhalańskiej 31.

Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników Strony oraz zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) z 27 kwietnia 2016 r. oraz innymi właściwymi przepisami prawa krajowego.

2. Zakres Zbieranych Danych Osobowych

W ramach korzystania ze Strony, mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail,
  • Numer telefonu,
  • Adres zamieszkania lub pobytu (w przypadku rezerwacji),
  • Informacje związane z rezerwacją (data pobytu, preferencje),
  • Adres IP użytkownika.

3. Cel Przetwarzania Danych

Dane osobowe zbierane na Stronie są przetwarzane w następujących celach:

  • Dokonanie rezerwacji oraz realizacja usług zakwaterowania,
  • Kontakt w celu potwierdzenia rezerwacji lub omówienia szczegółów pobytu,
  • Wysyłanie informacji marketingowych oraz ofert specjalnych (za zgodą użytkownika),
  • Umożliwienie korzystania z formularza kontaktowego,
  • Zapewnienie bezpieczeństwa Strony i zapobieganie nadużyciom.

4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (rezerwacji) lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa Strony, obsługa zapytań użytkowników oraz marketing bezpośredni,
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych (np. w przypadku zapisania się na newsletter).

5. Czas Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas wymagany przepisami prawa (np. okres przedawnienia roszczeń). Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych,
  • Prawo do sprostowania danych,
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • Prawo do przenoszenia danych,
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z administratorem danych za pośrednictwem adresu e-mail: [Adres e-mail].

7. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe użytkowników Strony mogą być udostępniane podmiotom trzecim tylko w sytuacjach, gdy jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania, np.:

  • Dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
  • Przewoźnikom lub firmom kurierskim w przypadku zamówienia dodatkowych usług,
  • Organom państwowym na żądanie, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

8. Pliki Cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz analizy ruchu na stronie. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych i personalizacji treści. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w dowolnym czasie. Zmieniona polityka prywatności zostanie opublikowana na Stronie. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych zasad.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

  • Adres e-mail: apicarmenzakopane@gmail.com
  • Adres pocztowy: ul.Podhalańska 31, 34-500 Zakopane